ご利用案内

メールでのやり取り

【ご予約】

  • やなぎの木はお一人お一人に丁寧なご対応を心がけているため、完全予約制とさせていただいております。ご利用案内をお読み頂き、ご理解頂いたうえでお受けになる方御本人さまがご予約フォームよりお申込み下さい。
  • 早めのご返信を心がけ、ご予約フォーム到着後30時間以内に順次ご返信させていただいております。自動返信メールがございませんが、安心してお待ち下さいませ。
  • まれにこちらからのご返信メールを受け取っていただけない場合がございます。お申込みから30時間を超えましてもご返信がない場合には、PCメール及び infoメール受信設定のご確認のうえ、再度ご連絡をお願いいたします。
  • やなぎの木のワークは確実安全にワークエネルギーをお届けするために事前にお振込みお手続きをお願いしております(美容ワークを除きます)ため、ご入金の確認を持ちましてご予約完了とさせていただいております。
  • ワークに関してのご質問は「お問い合わせ」よりご連絡をお願い致します。
  • ワークの性質上、お受けになる方本人様のお申込みをお願いします。

【お問い合わせ】

  • ワークについてのご質問などありましたらお気軽にお問い合わせください。
  • お問い合わせへのご返答は、2~3日以内にご返信させていただきます。
  • あきらかにご利用案内をお読みいただいていないと思われるご質問につきましてはご対応できない場合がございます。予めご了承下さい。

【ご感想】

  • ご体験談・ご感想をお寄せいただくと励みになります。ご感想フォームからいつでもお寄せください。

 

時間と場所

【施術場所】

  • 対面ワークはセッションルーム又は東京都世田谷区、三軒茶屋駅から徒歩約5分の美容室 <hair Hello> にて行っております。セッションルームは世田谷区上馬1丁目で、三軒茶屋駅から徒歩約10分以内です。ご予約完了後詳細をご案内いたします。<hair Hello>についてはこちらをご覧ください。
  • アクセスマップについては、アクセスのページをご覧ください。

 【ご来店時間】

  • ご来店時刻は、エネルギー調整を行っておりますため、お約束のお時間ちょうど~5分前以降のご入室にご協力いただけますようご協力をお願いいたします。

【遅延連絡】

  • 道に迷った、交通機関が動かないなど、遅れる場合はお約束のお時間前にお電話(ご予約時にお伝えします)にてご連絡ください。
  • 万が一、忘れてしまったなどご連絡のつかないままお約束のお時間にご来店されない場合には、その時に最善のヒーリングをお送りさせていただき、ワークに変えさせていただきます。
  • スピリチュアル美容をご利用のお客様で、お約束のお時間に15分以上遅れてしまう場合は、その日に施術ができなくなってしまう場合がございます。

【日程変更】

  • 変更のご希望の際は、変更理由とご希望の日時をお書き添えの上、ワーク前3日前までにご連絡願います。お一人でも多くの方にワークをご体験いただきたいため、急なキャンセルや当日のキャンセルはご遠慮いただいております。やむおえない緊急の場合は、お約束のお時間前までにご連絡ください。
  • お時間を過ぎてからのご変更はエネルギーの関係上承ることができません。もし、ご連絡なくご不在だった場合は、その時に最善なヒーリングをお送りさせていただき、ワークに変えさせていただきますこと、あらかじめご了承くださいませ。
  • 日程の変更が相次ぐ場合は、ワークをお受けになる準備ができていないものとみなし、ワーク日程を延期させていただくか、お断りする場合がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

 

ご料金お支払方法

【銀行振り込み・LINE Pay】

  • やなぎの木でご提供している全ワーク(スピリチュアル美容を除く)のご料金は、ワークエネルギーの性質上、前もってゆうちょ銀行へのお振込みをお願いしております。
  • 2018年8月8日より、銀行振り込みに加え、LINE Pay決済を検討しておりますので、ご希望の方はお申し出ください。

【当日現金払い】

  • スピリチュアル美容をご利用の際は、当日現金でのお支払いをご案内しております。

 

 

キャンセル

【ワーク前後のキャンセル】

  • ヒーリング・セッション等、スピリチュアルワークのご料金をお振込みいただいた時点から、問題解消へのプロセスが始まっておりますため、ご入金後のキャンセルをお受けしておりません。ご理解いただけますようご協力お願いいたします。
  • ワークをお受けになった後、まったく効果を感じられず、ご満足いただけなかった場合には、ワーク後72時間以内に「お問い合わせ」より詳細を添えてご連絡願います。誠意をもってご対応させていただき、ご納得いただけない場合はお振込み手数料を除く全額をご返金致します。
  • スピリチュアル美容をご利用の方につきましては、ワーク前のキャンセルをお受けしております。理由をお伝えの上、お約束3日前までに早めのご連絡をお願いします。
  • 心の通うお付き合いを目指しておりますため、キャンセルの理由によりましては次回からのご予約をお受けできない場合がございます。また、ご連絡無くキャンセルをされた場合には、2回目以降のご予約をお受けできない場合がございます。ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【ワーク中のキャンセル】

  • ワークの種類によりましては、ワーク中にお心の揺れや、浄化、好転反応などが起きる場合がございますが、受け止められないものは起きません。もしも途中でワークをお受けになることをやめたくなった場合は、その時点で「ワークをキャンセルします」と宣言し、すぐにご連絡ください。ワークご料金はご返金できませんが、ワークを中止させていただきます。
  • ご利用案内にご同意いただいたうえで施術させていただいておりますが、万が一ワーク中に精神疾患投薬中、治療中であることが発覚した場合はその時点にてワークを中止させて頂きます。

 

ヒーリングについて

  • ヒーリングは医療行為ではありません。自然治癒力の活性化を促すことによって、心・身体・魂の調和を取り戻し、その方本来の輝きを取り戻していくことを目的としております。
  • 精神的に不安定な方、精神疾患で投薬なさっている方、治療中の方からのお申し込みはお断りしております。万が一、これらを隠した状態でワークをお受けになった場合に病状が悪化してもこちらでは一切責任を持ちません。前記の事実を隠してお申込みいただいていることが分かった場合は、その時点にて終了させていただき、その際のキャンセルやご返金にはご対応いたしかねますこと、あらかじめご了承くださいませ。
  • ヒーリングやワークの効果には個人差があります。やなぎの木で行っているヒーリングやワークはお客様ご自身の癒す力を引き出すものです。期待される効果については、モニタリングなどでいただいたご感想をもとにしており、効果を保障するものではありません。ご自身の責任において十分ご検討されたうえでお申し込みください。
  • やなぎの木はいかなる宗教団体とも一切関係ありません。また、何かを決めつけたり、強制するようなことはありません。お一人お一人のご意思を自由意思として尊重しております。
  • やなぎの木で行っているヒーリングでは、お受けになるワークによっては体調の変化やお気持ちの揺れがある場合がございますが、心身が健康に戻ろうとするために必要で起こってくる症状で好転反応として知られています。数日で経過していきますが、ゆったりと過ごす、きれいなお水をたくさん飲むなどすると症状緩和に効果的です。

 

 

個人情報

 

  • お客様の守秘義務と個人情報は硬くお守りいたします。セッションの内容やプライバシーに関することは、お客様のご家族であっても口外いたしませんのでご安心ください。ただし、お客様の生命にかかわることや、犯罪、危険に関わる場合、警察、および司法関係の要求により情報を提示する義務がございますので、その旨予めご了承くださいませ。
  • 最善のお手伝いをさせていただくため、セッション内容を記録・録音させていただく場合がございます。記録したデータにつきましては万全に厳重管理したうえで秘密厳守し、データはワーク終了後2年間に渡り保存したあと、安全に破棄させていただきます。
  • 困難なケースや経験したことのないケースでは、お客様のプライバシーを充分配慮したうえで経験豊富なスーパーバイザ―に適切な指導を受けたうえで、責任をもって対応させていただくことをお約束いたします。